আমরা আপনার ডেটা এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করি
kkk786 আপনার প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে
আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সার্ভারে স্টোর করা হয় না। প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধের সময় আমরা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো চাই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা
আপনার অ্যাক্সেস লগ এবং গেম ইতিহাস নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ৯০ দিন পর্যন্ত রাখি। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তা প্রসেস করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন আমাদের মাল্টি-লেয়ার এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ সিস্টেমের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি, পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের সার্ভারে স্টোর করি না এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো plain text এ স্টোর করি না। প্রতিটি পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের...
লগইন মনিটরিং
প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টায় আমরা আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং সময় রেকর্ড করি যাতে অজানা ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হলে আপনাকে...
পেমেন্ট আইসোলেশন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আমাদের মূল ডেটাবেসে স্টোর হয় না। প্রতিটি লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়...
ডেটা রিটেনশন সীমা
আমরা আপনার লগইন ইতিহাস এবং গেম সেশন ডেটা ৯০ দিন পর্যন্ত রাখি এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। আপনি যদি আপনার...
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার বা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার সংক্রান্ত প্রতিটি নিয়ম এই তিনটি পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।...
| শর্তাবলী সংযোগ | আমাদের টার্মস পেজ ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের পরিষেবা প্রদানের সাথে সংযুক্ত এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটার সুরক্ষা কভার করে। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা নির্ধারণ করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট তথ্য | পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং প্রক্রিয়া বর্ণনা করি এবং এই পৃষ্ঠায় সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা হয় তা ব্যাখ্যা করি। উভয় পৃষ্ঠা মিলে পেমেন্ট গোপনীয়তার সম্পূর্ণ চিত্র দেয়। |
| যাচাইকরণ ডেটা | আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমাদের যে ডকুমেন্ট প্রয়োজন তা শর্তাবলীতে তালিকাভুক্ত এবং এই পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে সেই ডকুমেন্টগুলো কীভাবে স্টোর এবং মুছে ফেলা হয়। আমরা যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাইল মুছে দিই। |
| কুকি ব্যবহার | আমাদের শর্তাবলী উল্লেখ করে যে আমরা কুকি ব্যবহার করি এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন কুকিগুলো ট্র্যাকিং এড়ায় এবং কোনগুলো শুধুমাত্র সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধ | শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া বর্ণিত এবং এই নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়। আপনি সাপোর্টে একটি বন্ধ অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার ইমেইলে কনফার্মেশন দেব। |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | যখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করেন, আমরা সেই কথোপকথন ৬০ দিন পর্যন্ত রাখি যাতে ফলো-আপ প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি। এই রেকর্ড শুধুমাত্র সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং অন্য কোনো টিমের সাথে শেয়ার করা হয় না। |
| নীতি আপডেট | যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন করি, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে ৭ দিন আগে নোটিশ পাঠাব এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাব। আপনি পরিবর্তন গ্রহণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সব ডেটা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। |
kkk786 এর গোপনীয়তা অনুশীলনের মূল উপাদান
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিটি প্রযুক্তিগত এবং নীতিগত স্তর ডিজাইন করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল প্রসেসিং পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা নিশ্চিত...
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার জন্মতারিখ, ঠিকানা বা পরিবারের তথ্য চাই না যদি না স্থানীয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়।
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা
আপনার লগইন ইতিহাস এবং সেশন রেকর্ড ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে যায়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তাহলে সব ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আমরা আপনাকে ইমেইলে কনফার্মেশন পাঠাই।
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সব ডেটা প্রসেস করি এবং আপনার ইমেইলে একটি রিপোর্ট পাঠাই।
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ডেটাবেসে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করা যায়।
কোনো ট্র্যাকিং নেই
আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার, অ্যানালিটিক্স পিক্সেল বা মার্কেটিং কুকি ব্যবহার করি না যা আপনার ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করে। আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকতে পারেন এবং সেই কুকি আপনার ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়।
স্বচ্ছ নোটিফিকেশন
যদি আমরা এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন করি বা আপনার ডেটায় নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা আপনার ইমেইলে অবিলম্বে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি লবিতেও একটি বিজ্ঞপ্তি দেখবেন এবং আপনি পরিবর্তন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।